ページの本文へ

Hitachi

日立ハイテクソリューションズ

保守サービスのご案内

最良の状態に保つための定期点検、万一の故障時に訪問・修復し、お客さまの業務停滞を最小限に抑えるための障害対応、保守サービスのメニューをご準備しています。

保守サービス内容

 年間保守契約バーコール対応
サービス内容
  • お客さまとのご契約内容により所定回数の定期点検を行います。
  • 故障時には迅速に対応いたします。
  • お客さまのご要請により保守員を派遣し、点検及び修理いたします。

但し、訪問日調整の上、翌々日以降の平日対応となります。

費用
  • 年間の定額保守です。
  • 定期交換部品や、万一高額な部品が故障した場合でも契約内で交換いたします。

但し、優勝交換部品(消耗性部品)につきましては部品代のみお客さまのご負担となります。

  • 当社の定める工賃規定に基づき技術料+派遣費及び部品代を請求させていただきます。又、当日緊急対応をご希望される場合には別途緊急対応金が加算されます。

通常サービスの時間帯

平日9:00~17:00 土、日、祝祭日は除く

関連製品