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Hitachi

日立ハイテクフィールディング

人財開発部 採用チーム 部長代理 近藤 真理

日立ハイテクフィールディングの採用サイトにアクセスいただき、誠にありがとうございます。
採用サイトを通じて、当社の価値、そして社員一人ひとりの仕事に対する高い意識と熱い想いが伝われば幸いです。

変わりゆく価値と変わらない価値。

皆さんの暮らしと同様、企業も地球規模の環境の負荷低減の視点から、「作っては捨てる」という時代から、「作る段階から延命や再生を考える」という時代へと価値が移り、今やお客様先に納入されている装置の長寿命化をサポートする当社の技術サービスも、この転換期を解決する上で大切なキーワードです。私たちは、長年培ってきた豊富な技術サービスを通して、常に変わりゆく価値を支えています。
一方、設立以来一貫して変わらない当社の価値とは、技術サービスの質。この一言に尽きるでしょう。
装置には寿命があり、技術革新と共に誕生する新製品の進化には終わりがありません。そして近年、お客様のニーズはますます多様化してきています。そのニーズに細やかにお応えするべく当社が編み出してきたサービスメニューは、今や200種を超えます。私たちは、今後も価値ある技術サービスで最先端の壁に挑み続けます。

サービスエンジニアとして活躍できる人の要素とは

当社でサービスエンジニアとして活躍できる人。それを一言で言い表すと、"相談される人"です。これは、お客様とのちょっとした会話から、お困り事を引き出していく。「こんなことに悩んでいらっしゃるんじゃないかな?」と想像力を膨らませ、お客様の新しいビジネスまでをも一緒にご提案していくことができる人が、当社で活躍しているサービスエンジニアのめざす姿です。
もちろん、初めからこのようなことができるサービスエンジニアはいません。1年にわたる新人研修に始まり、フィールドで先輩と共に経験する数々の体験やお客様とのコミュニケーションを積み重ねていくことによって、愚直に技術と向かい合いながらお客様と技術をつなぐプロフェッショナルへと成長していきます。 そんなサービスエンジニアに必要とされる要素として、「1.機械いじりが好き 2.問題解決が好き 3.人の役に立ちたいという情熱を持っている 4.人と接するのが好き」の4つが挙げられます。 私たち採用スタッフは、イベントや会社説明会で多くの学生さんとお会いし、お話しすることが何よりも楽しみです。皆さんとお会いできるのを心待ちにしています。