概要

検査プロセスから手作業をなくしたい、取引先からの信頼性を向上させたい、そのためにLIMS(検査データ管理システム)の導入を検討されていたのは、半導体製造に欠かせない原料を供給する中堅化学メーカーさまでした。
取引先からは監査などで詳細な報告を求められることもあり、手作業のフローのままではミスによる誤報告の可能性も考えられ、もし問題が起これば大きな取引先を失うという危機感も背景にありました。
ご相談を受け、まず弊社がおこなったことはお客さまの現行の業務フローを把握することでした。その結果、LabDAMSのベストな導入方法は、コストも抑えた既存システムとの連携でした。お客さまの課題解決に当たった営業技術担当が、その導入プロセスをご紹介します。