日立之声:客户见证,品质铸就信任
引言
在科技快速发展的今天,半导体、医药、生物、环境等领域的创新解决方案不仅推动着产业进步,还为人们的生活带来福祉。在这个过程中,日立集团凭借优异的品质和服务,在全球范围内赢得了客户的信赖和口碑。
日立科学仪器作为日立高新技术集团在北京设立的全资子公司,也秉承其使命、价值观和愿景,始终追寻“简化客户的高科技工艺”的企业理念,通过与客户的协同创新,积极为教育、科研、工业等领域的客户需求提供专业和优质的解决方案。
日立科学仪器的主要产品包括各类电子显微镜、原子力显微镜等表面科学仪器和前处理设备,以及各类色谱、光谱、电化学等分析仪器。多年来,与许多知名企业和科研机构建立了长期合作关系,赢得了业内专家和客户的信赖和口碑。
近日,在成立两周年之际,日立科学仪器(北京)有限公司又迎来乔迁之喜。学会/协会领导、专家用户、合作伙伴等百余位代表共同见证这一重要时刻,并回顾了与日立的合作历程,对日立科学仪器表达了高度认可。
客户故事:信赖与认可的背后
1. 长期合作伙伴的信任:
胜科纳米(苏州)股份有限公司是半导体芯片分析测试领域优秀的第三方商业实验室,自2018年以来便与日立建立了紧密的合作关系。
胜科纳米董事长李晓旻表示:“目前我们使用了日立的多台电镜设备。日立是我们最大的供应商之一,日立的仪器设备在我看来,性能指标非常高,稳定性非常好。”
这种信任源于日立始终如一的产品品质和优异性能,日立一直致力于为客户提供高性能、稳定的设备和系统,以满足不同行业和领域的需求。正如公司基本理念中所讲:“通过基于高科技解决方案的「价值创造」商业活动,为社会的进步和发展做出贡献,成为一个能被所有利益相关方所「信赖」的公司”。
2. 行业专家的认可:
日立在电子显微镜领域拥有不凡的技术实力和制造能力,得到了业内专家的高度评价。
北京理化分析测试技术学会电镜专业委员会荣誉理事长张德添对日立扫描电镜产品给予了高度肯定:“日立的产品非常优秀,例如S-4800和SU8000系列的扫描电镜。”
在技术力量方面,日立拥有先进的核心技术,包括电子束技术(测长SEM、电子显微镜)和离子束技术(聚焦离子束系统)。这些技术的应用让日立在电子显微镜和相关设备领域占据了优势的市场地位。
在制造能力方面,日立依托其优秀的制造业人才,实现了生产过程的IT化、机械化和AI的活用,从而使产品拥有高品质和稳定性。
在应用程序开发能力方面,日立通过测长SEM和电子显微镜的相互配合,与用户及合作企业共同开发适用于不同场景的应用解决方案。
此外,日立还与其母公司(株)日立制作所、大学和财团展开合作,共同推动电子显微镜技术的进步和创新。
3. 用户体验的赞誉:
除了产品质量外,用户体验也是日立一直以来所重视的。日立一直以提供出色用户体验、设备稳定性和简便操作为己任,在众多行业领域助力顾客的飞跃和成长。
季丰电子上海股份有限公司副总裁高强就对日立设备的稳定性和简便操作表示了认可:“我们实验室有非常多的日立设备。日立的仪器稳定性非常好,操作也非常简便,我们的员工非常喜欢使用日立的设备。”
日立科学仪器具有高性能、高稳定性,无论是长时间连续运行还是在极端环境下使用,都能保持良好的性能,让用户在各类科研和实验场景中获得精准、可靠的数据。
简便操作方面,日立将复杂的科研过程简化,使得设备更易于使用。人性化的设计和智能化的操作界面,使用户在使用过程中能够轻松掌握和方便操作。
4. 技术与售后服务的双重保障
日立在方法开发和为客户提供优质解决方案方面一直表现出优异的实力。
中国科学院上海硅酸盐研究所测试中心研究员曾毅表示:在测试中心明确规定预约检测非必要不指定机型的前提下,许多学生仍然青睐预约SU8220场发射扫描电镜。表达了大家对该设备检测效果和质量的高度认可。此外,还与日立应用部门共同探讨并解决了观测某高分子薄膜样品的难题,赞誉了日立在技术支持和服务方面的优势。
凭借在纳米技术、分析与医疗等领域的技术实力和优秀的研发团队,日立始终致力于为客户提供创新且实用的解决方案,满足客户不断变化的需求,在实际应用中充分发挥价值。
同时,通过与全球知名企业、研究机构和高校建立长期稳定的合作关系,日立也在与客户共同推动方法开发和技术创新。
另外,为了让客户能够充分利用日立提供的方法和解决方案,日立还为客户提供全面的培训和技术支持,以提高工作效率和质量。在客户需求和问题的应对方面,日立始终能够迅速作出反应,及时提供有效的解决方案,让客户的项目能够顺利进行。
5. 科研事业的伴随者
日立通过不断创新和精湛技术,为全球科研机构和专业人士提供了先进的仪器设备和解决方案。
清华大学教授林金明表示,他的实验室正在使用多款日立分析仪器,包括液相色谱仪Chromaster、紫外分光光度计U-3900和荧光分光光度计F-4600。日立的优秀产品已陪伴了他30多年的科研生涯,为他和他的弟子们取得了许多科研成果。
日立与各大高校和研究机构紧密合作,共同发掘前沿科技,持续推动着人工智能、物联网和数字技术等关键领域的发展,为各行业领域带来突破性进展,为改善人类生活质量、解决全球性挑战和推动科技进步发挥着举足轻重的作用。
总结
品质铸就信任,衷心感谢广大客户对日立长期的支持与信赖。正是有了您们的关注与认可,日立才能不断超越,持续创新。
未来,日立将继续深耕各领域,为全球客户提供更加先进、实用和可靠的解决方案。同时,日立将进一步加大对中国市场的投入,以满足中国客户日益增长的需求,为他们创造更多价值。相信未来的日立将继续为全球客户提供更好的产品和服务,赢得更多的信任与口碑。
联系方式
日立科学仪器(北京)有限公司
电话:400-898-1021
邮箱:contact.us@hitachi-hightech.com
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