2010年03月29日

この度、お客様からのお問い合わせ・ご依頼に対する迅速かつ的確な応対を実現するため、2010年4月1日から本社「お客様サポートセンタ」に電話応対窓口を一元化いたしますので、以下にご案内申し上げます。

従来当社では、お客様からのお問い合わせ・ご依頼は、担当サービス拠点および本社「お客様サポートセンタ」にて承っておりました。
今後は、本社「お客様サポートセンタ」に窓口を一元化し、専任の技術者が対応させていただきます。これにより、応対時間の短縮・お問い合わせ内容への的確なご回答など、お客様によりご満足いただけるサポート体制の実現を図ってまいります。

今後当社へお電話いただく際は、「お客様サポートセンタ」専用のフリーコールをご利用ください。（既に本フリーコールをご活用いただいているお客様は、従来通りご利用ください）

なお、2010年4月1日以降、従来の電話番号でサービス拠点等にご連絡いただいた場合は、お客様サポートセンタ に自動転送されますので、ご了承ください。