Hitachi High-Tech Corporation(以下稱「本公司」)提出的企業願景為「在先端科技解決方案事業中,以全球第一為目標」。
全球性的IT化進展,使得整個社會的資料使用環境已大幅改變。
在此環境中,本公司認為,對於本公司經由事業營運的必要等,而由貴客戶提供的種種個人資料,予以適切地管理,保護個人資料不外洩、不遭不法取得,是企業社會責任的一部分,取得所有利害關係人的「信賴」是極為重要的課題。
在此立場下,本公司對於個人資料保護,除制定規則及確立管理體制外,並訂定下列個人資料保護方針,徹底公告週知於董事及員工,致力於依照此方針,適切地保護個人資料。
在本公司中,個人資料係指個人姓名、出生年月日、年齡、性別、住所、電話號碼、家庭成員、興趣、嗜好、電子郵件信箱、所屬公司、所屬單位、公司地址、公司電話、信用卡號、銀行帳號、賦予個人的各種號碼或字串、購買商品、產品或服務相關資訊、存取的網站資訊、客訴、諮詢、詢問資訊等,經由以上其中一項或組合兩項以上,而能識別特定個人、或可能識別特定個人的資料。
此「個人資料保護事宜」規定了本公司對於貴客戶之個人資料的使用。
為使貴客戶能更方便地使用本公司的網站,本公司的網站使用了cookie(Cookie)*1及web beacon(clear GIF)*2。
貴客戶得更改網路瀏覽器的設定而拒絕接受cookie,或於接受cookie時,顯示警告。詳情請參閱您使用的瀏覽器的說明。此外,貴客戶可透過拒絕接受cookie而拒絕網站信標(web beacon)。
但請了解,拒絕接受cookie時,可能無法使用本公司透過網站所提供之服務的全部或部分。
此外,本公司傳送之郵件使用了「點擊率URL」。貴客戶點擊此URL後,即與您本人的個人資料及存取日誌資料連動並且記錄。本公司將利用這時候取得的存取日誌資料,分析貴客戶的存取傾向,評核與貴客戶互動的效果。取得之存取日誌資料不會在達成個人資料之使用目的以外使用。
係指管理網站之網頁伺服器與貴客戶的網路瀏覽器間相互往來的資料。Cookie可能以檔案的型式,存放於貴客戶的電腦磁碟中。一旦可使用cookie,網頁伺服器將可能記錄特定電腦拜訪網站中的哪個網頁等。但貴客戶只要不在網站上輸入自己的個人資料,本公司即無法特定、識別貴客戶。
係指與cookie一起作用,可得知貴客戶存取特定網頁幾次的技術。但貴客戶只要不在接受cookie時輸入自己的個人資料,本公司即無法特定、識別貴客戶。
對於本公司持有貴客戶之個人資料,若要求揭露、訂正、追加、刪除、停止使用、停止提供給第三人、或通知使用目的(以下稱「揭露等」)時,或有客訴提出時,依照以下規定。
〒105-8717東京都港區西新橋1-24-14
電話號碼: 03-3504-7089
FAX號碼: 03-3504-5147
Hitachi High-Tech Corporation法務部
貴客戶於本公司網站輸入個人資料時,以同意此項「個人資料保護事宜」為前提。若不同意此項「個人資料保護事宜」,可能無法使用本公司提供之服務(包括洽詢等事宜)。
本公司遵照適用法令,保護各位的個人資料(「個人資料」的意義與「個人資料的定義」項目所定義之「個人資料」相同)。本公司管理各位個人資料的方法、及各位的隱私權利,告知如下。
關於本公司之洽詢方式,請參考本公司之「要求個人資料揭露等或客訴受理事宜」。
使用各位的個人資料時,預設的使用目的及本公司依據的法律根據如下。
目的/行為 | 法律根據(包括正當利益的內容) |
履行貴客戶與本公司簽訂之合約 | 合約的履行 |
與貴客戶洽商、會談所為之聯絡 | 正當利益(事業的展開及發展) |
提供產品的售後服務 | 正當利益(對本公司的顧客提供服務) |
送交活動舉辦、新商品的介紹 | 正當利益(提供產品、服務的資訊及展開、發展事業) |
提供各種會員制的服務 | 正當利益(對本公司的顧客提供服務) |
股票相關事務 | 正當利益(業務的營運) |
回應各種詢問 | 正當利益(提供產品、服務的資訊及營運業務) |
以問卷為基礎,提升產品及服務所為之分析 | 正當利益(市場調査、改良產品及服務、展開及發展事業) |
發送貴客戶訂購的產品 | 正當利益(對本公司的顧客提供商品、服務) |
回應法院的文件提出命令時,回應稅務機關職員等之訊問檢查、回答搜查事項的照會等,根據EU法或EEA加盟國國內法以外之法令而履行之義務 | 正當利益(遵守EEA境外國法令之義務) |
本公司與上述「個人資料的使用目的、第三人提供」所記載的第三人之間,為了II記載的目的,可能共用各位的個人資料。為確保各位個人資料的安全,本公司將要求該第三人遵照適用法令予以使用。
本公司於EEA境內持有其議決權超過50%的公司,將各位的個人資料轉移至EEA境外時,本公司將採取以下的保護措施等,確保提供EEA境內同等級的保護。
各位將自己的個人資料直接提供給日本的本公司或EEA境外的本公司子公司(本公司持有其議決權超過50%之公司)時,各位的個人資料將依照此方針規定的保護內容予以使用。但日本及EEA境外各國對於個人資料有不同的法律及保護水準,從歐盟執委會及歐盟的法律觀點,有未提供個人資料適切保護的可能性,敬請留意。
本公司僅於達成使用目的之必要限度內,保存各位的個人資料。
為決定各位個人資料的適切保存期間,本公司將從個人資料的量、性質、細節性、無權限使用或揭露的潛在風險、使用目的、其他手段,考量能否達成使用目的,以及適用之法律要件。
本公司視情況在調查或統計的目的下,可能將各位的個人資料匿名化,不與各位連結。此時本公司得不通知各位,無期限地使用匿名化的資料。
在一定的情況下,各位對於各位的個人資料具有以下權利。
擬行使上述權利時,請與本公司連繫。
作為安全措施,以確保個人資料不對沒有受領權利的人揭露,本公司可能要求各位提供能確認身份之必要特定資料。為促進本公司之應對,本公司可能進一步要求各位提供與權利行使有關的資料。
對於具有正當根據的權利行使,本公司致力於1個月以內應對。若該權利行使的內容特別複雜時,或有諸多權利行使等情況時,回覆可能需要1個月以上。此時將通知各位該情況,進行狀況的更新。
無論何時,各位均有向資料保護監督當局提出客訴的權利。但本公司希望各位在聯絡當局之前,能對於各位的疑慮有回應的機會,懇請先與本公司聯絡。
根據法令或本公司與各位簽訂之合約的條款,本公司有必要取得個人資料,卻未獲得各位提供該個人資料時,本公司可能無法履行與各位已簽訂、或擬簽訂之合約。
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