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グローバルパーツ部
教育文化学科
2021年入社
I.W
大学時代にスーパーマーケットでアルバイトをしていました。本当に些細なことですが、お求めの商品の売場までお客様をご案内した時など、「ありがとう」というお言葉がいただけた時にとてもやりがいを感じました。このサービス営業という仕事は直接お客様から感謝のお言葉をいただける仕事だと思い、この職に就きたいと考えました。
また、当社の懇談会でお会いできた先輩方とお話をさせていただいて、仕事に対する熱意やプライドを持って取り組まれている姿にとても魅力を感じました。優しい雰囲気だけではなく、みなさんから個性を感じて私も一緒に仕事をしたいと思いました。また福利厚生が充実していて、社員が安心して仕事に取り組める環境が整っており、私もそのような環境で仕事をしたく入社を決めました。
装置の安定稼動のために、消耗品などの部品をドイツ、アメリカ、台湾、中国、韓国などのお客様に提供しています。納期を守り部品を安定して供給できるよう、装置の稼動台数推移やお客様の需要動向を踏まえて事前に部品の需要予測を立て、製造側である工場と密に連携を図り迅速に対応しています。自分自身はまだ韓国を担当したことがありませんが、母国語である韓国語を使える機会を楽しみにしています。
入社後、印象に残っているエピソードは、お客様から短期での納品依頼を受け、私一人の判断では難しいケースがあったことです。すぐに上長と先輩に状況を報告して、相談に乗ってもらい関係各所に交渉を行い、無事期限通りに対応することができました。これを機に、上長や先輩に協力を得ながらどう対処し進めていけば良いのかを学ぶことができました。
在宅勤務が基本となりますが、コミュニケーションを図る上では出社も必要と考え、週に1〜2回は出社するよう予定を組んでいます。業務が立て込んでいるときは、在宅勤務で集中して作業を行なっています。
また、同期とは、入社後1年間の研修を共に過ごし、今では何でも話せる大切な存在となりました。先輩方はとても頼りになる存在です。入社前の懇談会でお話をした先輩が、入社してからも側にいてくれるのはとても心強いです。
